Como encomendar

Registar-se não é obrigatório, mas confere-lhe vantagens únicas, tais como:

Acesso a campanhas e ofertas especiais: Receberá no seu email de registo vales, ofertas, descontos e novidades!
Compra mais rápida: Basta preencher uma só vez o nosso formulário de adesão, em compras futuras os seus dados serão pré preenchidos automaticamente.
Histórico de encomendas: Poderá sempre consultar as compras que realizou.

Procedimento de encomenda:

Registo ou Log In

Se é um novo cliente, para que possa usufruir em pleno de todas as funcionalidades deste website, deverá efetuar um registo com os seus dados ou então poderá realizar o seu registo associando a sua página do facebook.

Após esse passo, será reencaminhado para uma página onde terá de preencher com mais detalhe os seus dados pessoas (morada
completa e detalhada, nº de contribuinte, telefone...). Quando tudo estiver preenchido deverá clicar em "Guardar".
Após esse processo, poderá efetuar login no website com o e-mail que indicou e a password que escolheu.
Em alternativa, caso não pretenda registar-se no nosso website, pode realizar uma compra, fazendo um pedido como “Convidado”, apenas fornecendo o seu nome, morada de entrega, dados de faturação, e endereço de e-mail para envio dos detalhes da encomenda.

2. Navegação e Seleção de Produtos

Para encontrar o produto que deseja, poderá navegar através do Menu de Categorias ou utilizar a opção de "Pesquisa rápida" presente no topo da página. Para visualizar especificações de produto, clique sobre o nome ou imagem do produto em causa. Poderá também
utilizar os menus "Produtos em Destaque" e "Promoções" para aceder a artigos que lhe interessem.
O preço apresentado em cada produto é o preço final a pagar, incluindo IVA aplicável (não incluindo portes, que serão adicionados após selecionar o método de entrega.

Para encomendar medicamentos sujeitos a receita médica, terá de proceder do modo seguinte:

i. Aceda à página “Compra de Medicamentos Sujeitos a Receita Médica”.
ii. Preencha o formulário. Será pedido que anexe uma fotografia ou uma digitalização da(s) sua(s) receita(s) e do cartão do organismo de comparticipação. A receita original (caso não seja receita médica eletrónica) terá de ser, obrigatoriamente, entregue(s) no ato da entrega
iii. Conclua a encomenda. Confirme toda a informação do formulário e finalize a encomenda.

3. Carrinho de Compras

Ao clicar em "Comprar" um produto, este será automaticamente adicionado ao "Carrinho de Compras", uma funcionalidade que lhe permite guardar, adicionar e eliminar artigos, editar quantidades de produtos e verificar totais de valor a pagar (sem portes).
Se já tiver efectuado o registo e iniciado sessão com os seus dados, o conteúdo do seu "Carrinho de Compras" manter-se-á sempre disponível a cada acesso ao site e até que elimine o seu conteúdo ou finalize a encomenda.

4. Resumo da Encomenda

Após selecionar o método de entrega e de pagamento, surgir-lhe-á mais um campo "Resumo" da Encomenda.
Verifique os dados apresentados:

Dados e forma para a entrega da encomenda.
Dados de faturação e forma de pagamento.
Resumo do tipo e quantidade de artigos a encomendar, com linhas discriminativas de subtotais.
PVP c/ IVA, preço de portes, tipo e valor de IVA e valor total final.
Dados relativos a formas de pagamento e outras informações úteis.

Se lhe tiverem sido atribuídos, adicione os cupões de desconto nesse momento.
Finalmente, se tudo estiver correto e de acordo com as suas preferências, pode finalizar a encomenda. Primeiro deve ler e aceitar as condições gerais de venda e depois clicar em "Finalizar a compra".

4. Finalizar Encomenda

Primeiro deve ler e aceitar os nossos “Termos e Condições de Utilização” e a “Política de Privacidade” e depois clicar em "Finalizar a compra".
Quando quiser finalizar a encomenda dos produtos que adicionou ao "Carrinho de Compras", poderá clicar no botão "Comprar" presente no topo direito da página ou na própria página do "Carrinho de Compras".

Se ainda não tiver iniciado sessão, após clicar em "Comprar", surgirá no início da página "Finalize a sua
compra" um campo para realizar o "Login".
Caso não tenha ainda efetuado o registo no nosso website, poderá realizar normalmente a sua compra nunca esquecendo de preencher corretamente todos os campos necessários para efetuar a sua encomenda.

Após rececionarmos a sua encomenda, enviaremos um e-mail de confirmação da encomenda com a descrição dos produtos que
encomendou.

Caso surjam dúvidas, não hesite em entrar em contacto com o nosso serviço de Apoio ao Utente através do email: controlo.fbrito@gmail.com ou através do chat que se encontra disponível na nossa página.